常常把錢花在同一套軟體上嗎?
二年前才添購的一套進銷存系統,現在卻因為版本更新造成部分功能無法使用,還要多花一筆版本升級費。
會面臨這樣的維護問題,廠商也不曾告知。
當初保證系統價格公道實在,功能齊全、實用,才會抱著試試看的心情買了所謂的「套裝軟體」。
沒想到之後屢屢遇到版本升級或功能調整的狀況,想要正常使用系統還必須要支付維運費。
長期所累計的花費已經比當初針對公司需求客製化開發一套系統還要驚人了。
如果當初不要貪圖方便,多花一點時間跟金錢重新開發一套系統,是不是現在還會比較省事?
有時候,客戶會無奈地這樣問我們...。
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其實,並不是套裝系統就必須支付維運費用,也不是重新開發就一定比較符合需求。
有時候,只是客戶跟軟體供應商的溝通或認知有些差異;
有時候,只是客戶不懂得怎麼在事前與廠商達成協議,釐清應該享有的權利;
有時候,也可能只是因為不了解合約寫的意思,無法在第一時間保護自己。
所以,部分以營利為優先的廠商才有機會趁虛而入。
如果您懂得如何詢問系統規格...就可以把錢花在刀口上。
如果您能清楚掌握系統運作機制...就可以省下一些不必要的維護費用。
如果您對合約及產業生態夠明白...就可以隨時捍衛自己的權利。
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但是,隔行如隔山。
尤其資訊產業日新月異,要是消費者自己必須掌握這麼多資訊,勢必耗費過多的人力與時間成本。
有鑑於此,「資訊顧問」可以為您擔任最佳守門員的把關角色。
任何要採購的契約內容、規格設備、系統運作機制,都由資訊顧問協助您處理並提供專業建議。
資訊顧問就是根據資訊專業主張買方權益,將效益最大化,讓客戶可以無後顧之憂的權利在本業上衝刺。